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Um den Gesundheitskartenleser eindeutig auffindbar zu machen, müssen die anderen Eintraege entweder deaktiviert werden oder dem eGK-Leser ein Port zugewiesen und in der Programmeinstellung hinterlegt werden.
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Behebung weiterer Fehler (immer zunächst prüfen, ob Windows-Updates ausstehen):
Bei Meldung “ERR_TRANS” prüfen, ob der Gerätetreiber aktuell ist
Dazu Geräte-Manager öffnen, unter Smartcardreader per Rechtsklick im Kontexmenü “Treiber aktualisieren”
Bei Fragen zur Hardware können Sie sich gern an das henara Team wenden über das HelpCenter unter:
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