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Probleme mit Windows 11 Version 24H2

Mit dem Update von Windows 11 24H2 hat Microsoft eine fehlerhafte Unterstützung von Scannern in seine Software ausgeliefert. Zumeist betrifft es Scanner, die via USB aber auch Drahtlos genutzt werden können.

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Um sich prinzipiell davon zu überzeugen das , dass ein angeschlossener Scanner, egal ob per USB und im Netzwerk, korrekt angeschlossen und die Software des Herstellers installiert ist, empfiehlt sich das kleine Tool WinScan2PDF, was welchees ohne Installation direkt gestartet werden kann.

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Nach dem Wählen der Schnittstelle - TWAIN, wird ein Dialog geöffnet, in dem man alle verfügbaren Scanner auswählen kann.

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Nicht irritieren lassen davon das , dass in der Auswahl der Quellen nicht nur Geräte/Treiber mit TWAIN notiert sind, sondern auch WIA. Es gibt die Möglichkeit der Passthrough-Funktion in WIA-Treibern, die die Kommunikation durchschleift zum TWAIN-Treiber.

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In größeren Praxen finden sich häufig mehrfach ein und das selbe Multifunktionsgerät mehrfach. Kann man die Namen der Drucker auf jedem Computer individuell vergeben, ist das bei Scannern nicht möglich. Sind mehrere identische Scanner installiert, gewinnt ohne zusätzliche Einstellungen immer das zuletzt installierte Gerät.

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Öffnen Sie dafür die Software WinScan2PDF und klicken auf die Schaltfläche Quelle auswählen. Hier gilt es ein wenig auszuprobieren, welche Quelle die beste Möglichkeit bietet Einstellungen vorzunehmen. Je nach Ausgewählter ausgewählter Quelle öffnen sich unterschiedliche Tools mit mehr oder weniger Einstellungsmöglichkeiten.

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Hier kann je nach Model die Papierquelle (1) sowie der Bildtyp (2) gewählt werden. Zu Testzwecken kann ein Testscan durch klicken Klicken des Buttons Vorschau (3) erzeugt werden.

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Praxen berichten das , dass ihr Scanner nicht immer die gewünschte Scan-Art nutzt. Aus SmartVO kann nicht ausgewählt werden, ob der Flachbett- oder Einzugsscanner genutzt werden sollesollte. Nutzen sie Sie daher den Umweg über die Scansoftware, mittels der Auswahl der Papierquelle (1), um zu entscheiden, ob der Flachbett- oder Einzugsscanner genutzt werden soll.

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Der Markt der Scanner und Multifunktionsgeräten ist riesig. Die großen Hersteller sind nicht immer konsistent bei der Software für ihre Scanner. Daher haben Sie bitte Verständnis das , dass wir hier nur einige Hersteller exemplarisch behandeln.

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Befinden sich im Praxisnetzwerk mehrere Epson Geräte, kann mittels der Epson Scan 2 Applikation ausgewählt werden, welcher Scanner (1) genutzt werden soll, die Dokumentenquelle (2) sie und ggf. die Vorlagengröße (3). Die hier ausgewählten Einstellung Einstellungen merkt sich Windows bis sie ggf. von einer anderen Applikation geändert werden.

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Tipp: Wenn sie Sie mehrere Geräte identischen Types haben und nicht wissen, welcher der richtige istRichtige ist, gehen Sie bitte wie folgt vor: Drucken Sie sich jeweils ein A4 Blatt mit einer Beschreibung für jeden Scanner. In unserem Beispiel ist es der Epson Multifunktions-drucker vorn. Bei Ihnen könnte das auch Empfang oder BackOffice sein. Durch klicke Klicken auf den Button Vorschau wir der Scan gestartet und sie Sie sehen sofort für welchen Scanner sie Sie gerade die Einstellungen vornehmen.

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