Programmeinstellungen - Terminplaner

Warteliste

Sie können verschiedene Einstellungen zur smarten Warteliste unter Programmeinstellungen >Terminplaner > Warteliste vornehmen.

Es erfolgt eine Unterscheidung zwischen der expliziten Warteliste und den restlichen Einstellungen, aus denen die Software sich dann eigene Patientenvorschläge generiert - implizit.

Eine explizite Warteliste erstellt sich aus den Angaben die beim Patienten zur Warteliste explizit gemacht wurden.

Historische Termine sind implizite Vorschläge der Software. Sie speisen sich aus einer Ableitung der gebuchten vergangenen Termine.

Die folgenden Kriterien verringern die Bewertung (Wert des Schieberegler):

  • Terminverschiebungen - Patient hat schon einen Termin vereinbart, der Termin (letzter einer Verordnung)

  • Gleicher Tag - der Patient ist am gleichen Tag schon in einer Behandlung

  • Anderer Therapeut - ein anderer Therapeut kann auch gebucht werden

  • Dauer überschritten - die Behandlungsdauer ist größer als der freie Zeitraum und ist separat definiert unter Toleranz Dauer (min).

  • Privatpatient ohne Termin - Private Patienten, die möglicherweise noch einen Termin buchen würden.

Kriterien-Auswahl

Legen Sie die für Sie relevanten Kriterien fest und ranken Sie diese.

Faktor: explizit > nach rechts erhöht sich der Faktor

Faktor: historische Termine > nach rechts erhöht sich der Faktor

Verringerung: Terminverschiebung > nach links verringert sich Priorität

Verringerung: Dauer überschritten > nach links verringert sich Priorität

Verringerung: Gleicher Tag > nach links verringert sich Priorität

Verringerung: Privatpatient ohne Termin > nach links verringert sich Priorität

Die „alte“ Warteliste: ein anderer Weg für die alte Funktion ist: suchen Sie nach dem Patient im Kalender. Gehen Sie dann rechts in den Details auf das + .

Es können auch Programmeinstellungen gewählt werden, die sich positiv auf die Ladezeit der Warteliste auswirken. An dieser Stelle ist neben der Parallelermittlung auch die Möglichkeit Behandlungsabstände zu ignorieren. Sobald diese Einstellung aktiv ist, wird nicht mehr vorab auf Frequenzen und Unterbrechungen geprüft, sondern es werden die Termine ohne Prüfung in der Warteliste vorgeschlagen.

Therapievorgaben

Konfigurieren Sie die Hausbesuchspuffer sinnvoll nach Ihrem tatsächlichen Gebrauch. Entscheiden Sie ob vorher und/oder nachher und in welcher Länge die Pufferzeiten (in Minuten) eingeplant werden sollen.

 

Passive Heilmittel

Passive Heilmittel können im Terminplaner angezeigt werden, dazu muss der Schieber nach rechts geschoben werden.

Programmeinstellungen > Terminplaner > Therapievorgaben > passive Heilmittel darstellen

Danach werden die passiven Heilmittel im Terminplaner dargestellt.

Liste: Kalender, Patientenliste

Weitere wertvolle Hinweise finden Sie auf der Website: https://henara.de/unterstuetzung