Programmeinstellungen - Terminplaner
Warteliste
Sie können verschiedene Einstellungen zur smarten Warteliste unter Programmeinstellungen >Terminplaner > Warteliste vornehmen.
Es erfolgt eine Unterscheidung zwischen der expliziten Warteliste und den restlichen Einstellungen, aus denen die Software sich dann eigene Patientenvorschläge generiert - implizit.
Eine explizite Warteliste erstellt sich aus den Angaben die beim Patienten zur Warteliste explizit gemacht wurden.
Historische Termine sind implizite Vorschläge der Software. Sie speisen sich aus einer Ableitung der gebuchten vergangenen Termine.
Die folgenden Kriterien verringern die Bewertung (Wert des Schieberegler):
Terminverschiebungen - Patient hat schon einen Termin vereinbart, der Termin (letzter einer Verordnung)
Gleicher Tag - der Patient ist am gleichen Tag schon in einer Behandlung
Anderer Therapeut - ein anderer Therapeut kann auch gebucht werden
Dauer überschritten - die Behandlungsdauer ist größer als der freie Zeitraum und ist separat definiert unter Toleranz Dauer (min).
Privatpatient ohne Termin - Private Patienten, die möglicherweise noch einen Termin buchen würden.
Legen Sie die für Sie relevanten Kriterien fest und ranken Sie diese.
Faktor: explizit > nach rechts erhöht sich der Faktor
Faktor: historische Termine > nach rechts erhöht sich der Faktor
Verringerung: Terminverschiebung > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Dauer überschritten > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Gleicher Tag > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Privatpatient ohne Termin > nach links verringert sich Priorität
Die „alte“ Warteliste: ein anderer Weg für die alte Funktion ist: suchen Sie nach dem Patient im Kalender. Gehen Sie dann rechts in den Details auf das + .
Es können auch Programmeinstellungen gewählt werden, die sich positiv auf die Ladezeit der Warteliste auswirken. An dieser Stelle ist neben der Parallelermittlung auch die Möglichkeit Behandlungsabstände zu ignorieren. Sobald diese Einstellung aktiv ist, wird nicht mehr vorab auf Frequenzen und Unterbrechungen geprüft, sondern es werden die Termine ohne Prüfung in der Warteliste vorgeschlagen.
Therapievorgaben
Konfigurieren Sie die Hausbesuchspuffer sinnvoll nach Ihrem tatsächlichen Gebrauch. Entscheiden Sie ob vorher und/oder nachher und in welcher Länge die Pufferzeiten (in Minuten) eingeplant werden sollen.
Passive Heilmittel
Passive Heilmittel können im Terminplaner angezeigt werden, dazu muss der Schieber nach rechts geschoben werden.
Programmeinstellungen > Terminplaner > Therapievorgaben > passive Heilmittel darstellen
Danach werden die passiven Heilmittel im Terminplaner dargestellt.
Liste: Kalender, Patientenliste
Weitere wertvolle Hinweise finden Sie auf der Website: https://henara.de/unterstuetzung