versuchen Sie bitte, falls noch nicht auf dem Rechner vorhanden, die Signotec Tools zu installieren. https://downloads.signotec.com/signoPAD-Tools/signotec_signoPADTools_3.2.2_64Bit.exe
Mit dem enthaltenen Tool „signotec signoImager 2“ können Sie probeweise eine Unterschrift erfassen. Außerdem können Sie das Reset-Tool ausführen. In SmartVO sollten die Geräteeinstellungen wie folgt aussehen:
Gegebenenfalls muss danach auch SmartVO geschlossen und neugestartet oder ein Windows-Neustart durchgeführt werden.