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Karten von privaten Krankenkassen können teilweise ausgelesen werden. Die Funktion konzentriert sich aber auf das Auslesen von Krankenkassenkarten der öffentlichen Kassen.
Probleme beim Einlesen
Es muss sichergestellt sein, dass die Verbindungseinstellungen im Programm korrekt hinterlegt sind (siehe Information oben), damit der Leser eindeutig erkennbar ist. Der Port des Terminals kann über die CT-API-Konfiguration festgelegt werden:
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| Info |
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In diesem Dialog kann es durchaus mehrere Einträge geben - insbesondere bei Laptops, die schon einen integrierten SmartCard-Leser (breiter Schlitz an der Seite) haben. |
Um den Gesundheitskartenleser eindeutig auffindbar zu machen, müssen die anderen Eintraege entweder deaktiviert werden oder dem eGK-Leser ein Port zugewiesen und in der Programmeinstellung hinterlegt werden.
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Behebung weiterer Fehler (immer zunächst prüfen, ob Windows-Updates ausstehen):
Bei Meldung “ERR_TRANS” prüfen, ob der Gerätetreiber aktuell ist
Dazu Geräte-Manager öffnen, unter Smartcardreader per Rechtsklick im Kontexmenü “Treiber aktualisieren”
Bei Fragen zur Hardware können Sie sich gern an das henara Team wenden über das HelpCenter unter:
https://henara-tickets.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1
Liste: Patientenliste, Verordnungsformular, Geräteliste
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