Warteliste
Sie können verschiedene Einstellungen zur smarten Warteliste unter Programmeinstellungen >Terminplaner > Warteliste vornehmen.
Es erfolgt eine Unterscheidung zwischen impliziter - und expliziter Warteliste. Eine explizite Warteliste erstellt sich aus den Angaben die beim Patienten zur Warteliste explizit gemacht wurden.
Die implizite Warteliste speist sich aus dem Kriterium Historische Termine - eine Ableitung aus den gebuchten vergangenen Terminen
Die folgenden Kriterien verringern die Bewertung:
Terminverschiebungen - Patient hat schon einen Termin vereinbart, der Termin (letzter einer Verordnung)
Gleicher Tag - der Patient ist am gleichen Tag schon in einer Behandlung
Anderer Therapeut - ein anderer Therapeut kann auch gebucht werden
Dauer überschritten - die Behandlungsdauer ist größer als der freie Zeitraum und ist separat definiert unter Toleranz Dauer (min).
Privatpatient ohne Termin - Private Patienten, die möglicherweise noch einen Termin buchen würden.
Legen Sie die für Sie relevanten Kriterien fest und ranken Sie diese.
Faktor: explizit > nach rechts erhöht sich der Faktor
Faktor: implizit > nach rechts erhöht sich der Faktor
Verringerung: Terminverschiebung > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Dauer überschritten > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Gleicher Tag > nach links verringert sich Priorität
Verringerung: Privatpatient ohne Termin > nach links verringert sich Priorität
Therapievorgaben
Konfigurieren Sie die Hausbesuchspuffer sinnvoll nach Ihrem tatsächlichen Gebrauch. Entscheiden Sie ob vorher und/oder nachher und in welcher Länge die Pufferzeiten (in Minuten) eingeplant werden sollen.
Liste: Kalender, Patientenliste