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Vergessen von Arzt-/Praxisstempel inkl. Unterschrift
Heilmittel sind entweder auf der Empfangsbestätigung oder auf der Vorderseite nicht ausreichend spezifiziert. Häufigstes Beispiel: WT-Fango wird verordnet, jedoch lediglich “WT” dokumentiert. Folglich kann nur die günstigere allgemeine WT-Position abgerechnet werden.
der späteste Behandlungsbeginn wird überschritten
Ein falsches Heilmittel wurde auf der Empfangsbestätigung dokumentiert
Hausbesuch, Kompressionsbandagierung etc. wurden verordnet, jedoch nicht quittiert/dokumentiert
Indikationsschlüssel erlaubt entsprechende Heilmittel nicht
Häufig bei Zahnarzt-Verordnungen: erforderlich ist eine Diagnose im Klartext, falls kein ICD-10 Code angegeben ist
Falsche Daten (z.B. an Feiertagen) auf der Empfangsbestätigungen
Begründungen für Änderungen an Verordnungen fehlen
Hinweis:
Nicht jeder Fehler an einer Verordnung muss zwangsläufig fehlerhaft zur Praxis zurück geschickt werden. Durch die Prüfung im Smart-VO können einige Änderungen Fehler korrigieren. In Absprache mit der Praxis dürfen jedoch auch zusätzlich Änderungen, wie Ergänzungen an den Heilmitteln vorgenommen werden.