Historie der Aktualisierungen - Henara Therapeuten App

Release Notes

Wichtiger Hinweis vorab

Bitte aktualisieren Sie zeitnah SmartVO auf allen Ihren Rechnern mindestens mit der Version 2024.1.2.0. Bitte beachten Sie auch hier die Veröffentlichungshinweise sowie den E-Mail-Newsletter zu diesem Thema.

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Therapeutenübergreifende Dokumentation

 Oft nachgefragt und lang erwartet ist diese neue Funktion: Über die „Patientenverwaltung“ sowie die „Behandlungshistorie“ sehen Therapeuten ab jetzt sämtliche Verordnungen und Termine eines Kunden, auch die, welche einem anderen Kollegen zugeordnet sind. Alle Therapeuten, die wenigstens einem Termin in irgendeiner Verordnung des Patienten zugeordnet waren/sind, können auf die Termindetails und Dokumentationen aller Behandlungstermine zugreifen - damit auch auf die der Kollegen. (Teilnahmestatusänderungen sind weiterhin nur durch den, einem konkreten Termin zugeordneten Therapeuten möglich.) Somit erlangen Sie Transparenz über den Behandlungsverlauf und steigern die ganzheitliche Qualität.

Die neue Ansicht der Behandlungsdokumentation gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Personendaten, Verordnungen mit allen Terminen, noch ausstehende Praxx.me-Termine und solche die abgelehnt wurden sowie alle angelegten Dauertermine, welche noch einer Verordnung zugeordnet werden müssen. Achten Sie einfach auf das neue Dokumentations-Icon in den Termindetails.

Open

Jedem Text für „Behandlungsdokumentation“ oder „Organisatorische Hinweise“ können nun Dateien (Bilder, PDF) hinzugefügt werden. Diese finden Sie nach dem Synchronisieren auch in der neuen SmartVO-Dokumentation.

Und dies ist nur der Anfang: demnächst ermöglichen wirb beispielsweise die Ansicht von Anamnesebögen und Formularen.

Schon gewusst? Bereits seit einiger Zeit können mehrere App-Nutzer bzw. Therapeuten gleichzeitig in der App angemeldet werden. Bei Aufruf eines gewünschten Anmeldeprofils profitieren Sie vom vollem Funktionsumfang der App.

Praxx.me-Integration

„Praxx.me powered by Henara“ ist eine moderne Onlineterminierung inklusive Kundenportal im Web speziell für Heilmittelerbringer sowie Anbieter von Privatleistungen und unterstützt Sie bei Vereinbarung und Verkauf von Einzelbehandlungen, Kursen, Verträgen und angebotsergänzenden Artikeln. Ihre Kunden und Patienten verwalten alle Termine bequem online und buchen Angebote selbstständig. Mit SmartVO und der Henara Therapeuten App behalten Sie und Ihr Team jederzeit die Kontrolle über alle eingehenden Anfragen.

Open

Mit diesem App-Update wurde Praxx.me tief in die Therapeuten App integriert. Therapeuten sehen alle eingehenden Terminanfragen, können diese annehmen oder, mit oder ohne Angabe eines Grundes oder Handlungshinweises, auch ablehnen. Sie sehen, welche Kunden/Patienten Praxx.me-Nutzer sowie welche Ihrer Termine über Praxx.me eingegangen und bereits angenommen worden sind.

Neuanlage per Verordnungsscan

Ab dieser Version bieten wir eine weitere Möglichkeit, eine neue Verordnung anzulegen: Scannen Sie das Verordnungsdokument einfach mit der Kamera Ihres Endgerät und die App liest alle wichtigen Daten per Texterkennung heraus. Starten Sie die Anlage wie gewohnt über den Plus-Button.

Zuordnung von Chipkarten zu Personen (RFID)

Von der Patienten- und Verordnungsanlage bis hin zur Leistungsbestätigung ist der gesamte Prozess in der Henara Therapeuten App möglich. Sollten Sie Ihren Kunden oder Mitgliedern Chipkarten, Schlüsselanhänger oder Sticker zur Verfügung stellen, um einen schnellen Check-in zu ermöglichen, können Sie nun die Nummer des Chips direkt in den Personendetails im Reiter “Chip” ergänzen oder direkt vom Gerät einlesen lassen.

Verbesserte Synchronisierung

Die initiale Synchronisierung nach Anmeldung, die manuelle sowie auch die automatische Synchronisierung benötigen nun deutlich weniger Zeit - und dies, obwohl mitunter durch die therapeutenübergreifende Dokumentation deutlich mehr Daten transferiert werden.

Neu ist die Synchronisierung sämtlicher Daten eines Patienten bei Aufruf von Termindetails, welche die Anzeige der vollständigen Behandlungshistorie inkl. Dokumentation sicherstellt. (Bitte geben Sie dem Sync-Prozess einen Augenblick, um den Job zu erledigen.)

Weitere Verbesserungen und Erhöhung der Stabilität

Integration von Warnhinweisen beim Versuch bestimmte Ansichten zu verlassen ohne gespeichert zu haben.

Verbesserte Art Dokumentationstexte zu erstellen und zu speichern.

Verbesserungen bei der Erstellung von Verordnungen und der dortigen Auswahl von Patienten.

Integration von Analysetools für die Nutzung und Lauffähigkeit der App.

Ihre Unterstützung

Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Meldungen und wissen, dass unsere Produkte nur auf diesem Wege dauerhaft gut und nützlich sein können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Henara Help Center und Support: https://henara.de/unterstuetzung

Release Notes

Hinweis: Das Update für Android-Endgeräte verzögert sich leider etwas, da die Freigabe der App durch den Google Play Store deutlich länger braucht als erwartet.

Neue Funktionen

Neue Termintypen verfügbar: Freie Termine und Sperrzeiten

Wie auch in SmartVO können nun auch in der Henara Therapeuten App “Freie Termine” und “Sperrzeiten” angelegt werden. Für freie Termine können individuelle Beschreibungen hinterlegt oder aus einer Reihe Textvorschläge gewählt werden.

In-App-Benachrichtigungen

Zukünftig zeigen wir unseren Nutzern innerhalb der Therapeuten App aktuelle Informationen an. Nach Updates können z.B. die Veröffentlichungshinweise angezeigt und Feedback zur App eingereicht werden. Henara ist nun in der Lage bei Bedarf und für definierte Zeiträume aktuelle Informationen zu fachlichen oder organisatorischen Änderungen, Produktneuheiten oder auch Warnhinweise schnell und direkt in der App auszuspielen.

Media Viewer: Darstellung von Bilddateien (z.B. Scans) sowie PDF-Dokumenten

Es wurden neue Medien-Viewer integriert, um eine korrekte Darstellung zu gewährleisten. In PDF-Dateien, welche z.B. in SmartVO hinterlegt wurden, kann durch Scrollen geblättert werden.

Schneller Wechsel von Kursteilnehmerdetails zu Patientendetails

Wird eine Detailseite eines Kursteilnehmers geöffnet, ist nun ein Personen-Icon am Teilnehmernamen zu sehen. Dieses ist verlinkt nun mit der bekannten Patienten-/Kundendetailseite, um z.B. schnell Kontaktdaten oder die Behandlungshistorie aufzurufen.

Buchung von Terminen einer bereits bestehenden Verordnung

Sollen Termine für eine bestehende Verordnung angelegt werden, so muss aus einer Liste vorhandener Verordnungen für den gewünschten Patienten gewählt werden. Diese Auswahl enthält nun umfangreiche und sinnvolle Informationen, um die korrekte Verordnung identifizieren zu können.

Die Berechnung der noch verfügbaren Einheiten einer Verordnung wurde ebenfalls verbessert.

Für die Auswahl des gewünschten Patienten wird nun die gesamte Liste der synchronisierten Personen angezeigt. Bisher musste eine Namensuche vorgenommen werden.

Aufräumen von lange ungenutzten Therapeuten-Datenbanken und Anmeldeprofilen

Datenschutz ist uns wichtig und auf Endgeräten, welche zwischen Kollegen geteilt werden, ist es sinnvoll, nach festgelegten Fristen ungenutzte Datenbanken sowie die zugehörigen Anmeldeprofile zu löschen, um Missbrauch vorzubeugen. Bitte synchronisieren Sie die Henara Therapeuten App regelmäßig, um unvollständige Daten auf dem Server bzw. in SmartVO zu vermeiden!

Korrekturen

Personen, welche als verstorben markiert wurden oder auf der “schwarzen Liste” stehen, werden nicht mehr für eine Buchung angeboten

Bisher wurde der Filter für Patienten mit der Markierung “verstorben” oder “Schwarze Liste” nicht einbezogen. Beim Erstellen einer neuen Verordnung oder dem Verwenden einer bestehenden Verordnung wurden Personen trotz der genannten Filter zur Auswahl angeboten.

In den Personendetails werden diese Markierungen nun auch visuell präsentiert.

Auch im App-Checkin-Terminal werden diese Personen nicht mehr zur Unterschriftserfassung angeboten.

Anlage einer Podologie-Selbstzahlerverordnung mit korrektem Geschäftsfall ermöglicht

Eine Verordnung für Selbstzahler im Kontext einer Podologie wurde fälschlicherweise der Profession Physiotherapie zugeordnet. Dies wurde behoben und der Geschäftsfall gehört nun zu zur Profession Podologie.

Darstellung von Behandlungsfotos verbessert

Bilder/Fotos einer Dokumentation werden nun in einer sinnvollen Größe dargestellt und können per Fingergeste gezoomt werden.

Darstellung des “Privat”-Icons für Praxx.me-Termine verbessert

Das “P”-Icon in Praxx.me-Terminen, mit blauem Hintergrund, wir nun statt in Grün in besser erkennbarem Weiß angezeigt.

Ermöglichung der Auswahl von Zeitslots, welche bereits abgesagte Termine enthalten

Bisher konnten Zeitslots nicht für eine weitere Buchung/Belegung ausgewählt werden, welche Termine enthielten, die als “Entschuldigt” oder “Abwesend” markiert wurden. Da diese in den meisten Fällen allerdings als frei gelten, stehen sie nun wieder zur Auswahl zur Verfügung.

Verdeckte Listeneinträge sichtbar machen

In langen Listen werden gelegentlich die letzten Einträge durch die Tastatur verdeckt. Die Tastatur kann über ein entsprechendes Icon aus- und eingeblendet werden.

Menüeintrag “Hilfe” wieder mit korrekter Weiterleitung

Der Menüeintrag “Hilfe” hatte vorübergehend keine Funktion, leitet nun aber wieder korrekt auf das Henara Help Center, in welchem Kundenservice-Tickets erstellt werden können.

Verhinderung eines Fehlers, falls die Therapeuten-Datenbank nicht geladen werden kann

Sollte beim initialen Anmelden in der Henara Therapeuten App die notwendige Datenbank nicht heruntergeladen werden können, weil z.B. der Server nicht erreichbar oder die Internetverbindung nicht gut genug ist, wird nun eine aussagekräftige Meldung angezeigt. Die App friert nun nicht mehr ein.

Weitere Verbesserungen im Hintergrund

Weitere notwendige Stabilitätsverbesserungen und Bug Fixes

Wie immer greifen wir Ihre Tickets aus unseren Help Center auf und bearbeiten diese nach Priorisierung und Ressourcenverfügbarkeit.

Modernisierung und Optimierung des Codes

Nach und nach wird der Code “aufgeräumt”, um die App stabil und performant zu halten sowie fortlaufend die Sicherheit zu erhöhen.

Ankündigungen

Therapeutenübergreifende Dokumentation

Strukturell auf Datenbankebene wurde bereits umgesetzt, dass die Behandlungsdokumentation nun auch in der Henara Therapeuten App therapeutenübergreifend sichtbar sein kann. Die Umsetzung in der App selbst auch im Synchronisierungsprozess wird für das Update Ende Juni/Anfang Juli avisiert. Das Vorhaben brachte eine hohe Komplexität mit sich, weshalb einige Zeit hierfür benötigt wird.

Übergangsphase: Sie haben die Möglichkeit mehrere Therapeuten gleichzeitig auf einem Endgerät anzumelden und anschließend ohne weitere Code-Eingabe zwischen diesen hin-und-her zu wechseln. Sie sehen somit Termine, Dokumentation und Fotos mehrerer Therapeuten/Kollegen.

Einführung eines Anamneseformulars

Aktuell im Test und anschließend für die Integration in SmartVO, Praxx.me und die Therapeuten App vorgesehen ist ein Anamneseformular pro Patient.

Hinweis

Jede initiale Neuanmeldung in der App mit einem neuen Code, z.B. nach einer Neuinstallation oder Abmeldung sorgt für die sichere Löschung der Datenbank auf dem Endgerät und zahlt auf den Datenschutz ein. Allerdings enthält die initiale/nächste Synchronisierung nur aktuelle Daten bis 1 Monat in die Vergangenheit (oder 3 Monate, falls manuell in den App-Einstellungen gewählt). Nach und nach wird ein größerer Bestand aufgebaut, der jedoch mit einer Abmeldung oder App-Löschung wieder verloren geht.

Längere Synchronisierungszeiträume verursachen mitunter sehr lange Synchronisierungsdauern von mehreren Minuten.

Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Meldungen und wissen, dass unsere Produkte nur auf diesem Wege dauerhaft gut und nützlich sein können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Henara Help Center und Support: https://henara.de/unterstuetzung

Release Notes

Neue Funktionen

Auf Kundenwunsch: Reihenfolge der Dokumentationsfelder tauschen

Tauschen Sie die Reihenfolge der Dokumentationsfelder “Behandlungsdokumentation” und “Organisatorische Hinweise” über einen Schalter in den Einstellungen > Tab “Benutzeroberfläche”.

Erhöhung der Datensicherheit von Dokumententransfers

Die Vorschau für Dokumente, wie Verordnungsscans und Behandlungsfotos, erfolgt nun zuverlässiger und auf Basis einer verbesserten Verschlüsselung.

Hinweis: Aktuell werden Dokumente/Bilddateien sehr unschön eingeblendet, wenn ein App-Nutzer diese öffnet. Wir arbeiten im Rahmen des übergeordneten Dokumentationsprojekts an einem Austausch des Medien-Viewers, mit dem Bilder, Fotos und im folgendem auch PDFs sinnvoll dargestellt werden können.

Korrekturen

Leistungsbestätigungen für Kurse auch im Vorfeld möglich

Durch einen Berechnungsfehler in der letzten Version waren Leistungsbestätigungen von Kursteilnehmern erst ab Kursbeginn möglich. Leistungsbestätigungen für Kurse sind nun wieder auch im Vorfeld, am gesamten Tag eines Kurstermins sowie rückwirkend möglich.

Leistungsbestätigungen für Rehasport und Funktionstraining komfortabler

Die Leistungsbestätigung für Rehasport und Funktionstraining findet nun in einer eigenen Ansicht statt und verhindert unschönes Scrollen. Benötigen Sie ein größeres Unterschriftenfeld drehen Sie das Endgerät einfach quer.

Behandlungshistorie wieder aufrufbar

Die Historie des Patienten ist wieder über das Listen-Icon in den Termindetails aufrufbar. In der bisherigen Version hatte dieser Button leider keine Funktion.

Anzeige von Verordnungsdetails

Es findet nun eine korrekte Berechnung und Anzeige von Verordnungsdetails statt: maximale Anzahl von Einheiten, bereits verplante Einheiten und bestätigte Einheiten. Beispiel:

“10 von 50 absolviert (davon 25 weitere terminiert; 4 unbestätigte Einheiten)”

Dokumentenanzeige

Dokumente werden nun zuverlässiger in der App angezeigt. Sofern Dokumente in SmartVO hinzugefügt wurden, z.B. Verordnungsscans, und der Computer online ist, werden diese Bilder nach einer Synchronisierung in der Henara Therapeuten App angezeigt. Besuchen Sie hierfür die Termindetails und öffnen das Tab “Dokumente”.

Weitere notwendige Stabilitätsverbesserungen und Bug Fixes

Wie immer greifen wir Ihre Tickets aus unseren Help Center auf und bearbeiten diese nach Priorisierung und Ressourcenverfügbarkeit.

Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Meldungen und wissen, dass unsere Produkte nur auf diesem Wege dauerhaft gut und nützlich sein können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Henara Help Center und Support: https://henara.de/unterstuetzung

Neue Funktionen

Multi-Therapeuten-Login

Es ist nun möglich, mehrere Therapeuten gleichzeitig in der Henara Therapeuten App anzumelden und ohne weitere Code-Eingabe zwischen den jeweiligen Therapeutenansichten zu wechseln.

Für eine kurze Anleitung besuchen Sie bitte https://hta.praxxcampus.de

Komfortable Teilnehmerverwaltung für Kurse/Gruppen

Die Teilnehmerverwaltung und Leistungsbestätigung für Gruppen/Kurse wurde vollständig überarbeitet, um Kursbesuche zuverlässiger und bequemer für eine Abrechnung vorzubereiten.

Sowohl elektronische Unterschriften für Rehasport und Funktionstraining als auch reine Teilnahmebestätigungen alle weiteren Heilmittel sind möglich. Sie können während einer Leistungsbestätigung für einen Kursteilnehmer auch alle offenen, vergangenen Teilnahmen im Paket nachholen.

Beim Hinzufügen von von Teilnehmern zu einem Kurs werden Ihnen gültige, in Frage kommende Verordnungen zur Auswahl präsentiert, falls ein Teilnehmer über mehr als eine Verordnung verfügt.

Sie haben nun schnellen Zugriff auf Verordnungsdetails und sehen die maximale Anzahl an Verordnungseinheiten, die Anzahl bereits verplanter Termine sowie die Anzahl davon noch unbestätigter Teilnahmen, um die Bestätigung nachholen zu können.

Neue Icons zeigen Ihnen schnell den Status eines Kursteilnehmers.

Sie können Teilnehmer als entschuldigt oder unentschuldigt abwesend markieren, auch bereits für zukünftige Kurstermine. Sie können Teilnehmer entfernen oder den Teilnahmestatus zurücksetzen. All diese Aktionen finden Sie in den Verordnungsdetails eines Teilnehmers, sowie das Entfernen und Zurücksetzen zusätzlich durch Schieben der gewünschten Teilnehmerlistenzeile nach links oder rechts.

Für eine kurze Anleitung besuchen Sie bitte https://hta.praxxcampus.de

Verbesserungen

• in der Patientenverwaltung werden nun alle Personen als Liste angezeigt und müssen nicht erst gesucht werden

• die Verschlüsselung des Dokumententransfers (Fotos, Scans, etc.) wurde modernisiert

• Hausbesuche werden mit einem Haus-Icon hervorgehoben

• Icons wurde verbessert und für verschiedene Listenhintergründe optimiert

Fehlerkorrekturen

Termine in der Zukunft können wieder abgesagt werden

Es war zwischenzeitlich nicht möglich Therapietermine in der Zukunft abzusagen und entsprechend zu markieren. Dies ist nun wieder möglich.

Das Henara-Team wünscht einen erfolgreichen Rutsch in das Jahr 2024. Alles Gute und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Neue Funktionen

Hinweis auf verfügbares App-Update

Ab jetzt werden Nutzer aktiv auf eine verfügbare Aktualisierung der Henara Therapeuten App im Apple App Store oder Google Play Store hingewiesen. Damit bleiben Sie immer am Ball und profitieren von den aktuellen Entwicklungen und Fehlerkorrekturen.

Verbesserungen

Klarere Namen für Dokumentationsfelder

Im Vorgriff auf die kommende Überarbeitung der Behandlungsdokumentation haben wir die Namen der beiden Dokumentationstextfelder in den Termindetails verständlicher umgenannt:

• Organisatorische Hinweise

• Behandlungsdokumentation

Entfernung doppelter Scroll-Balken

Möchte man einen Termin verschieben, so erschienen in der Seite, welche die Terminvorschläge enthält, doppelte Scroll-Balken. Diese waren der Grund, warum manche Einträge am Anfang oder Ende der Liste schwer zu erreichen waren.

Einige Aktionselemente wurden in Englisch statt auf Deutsch angezeigt

An manchen Stellen wurden Buttonbezeichnungen und Links in Englisch angezeigt. So hieß es z.B. “Cancel” statt “Abbrechen”. Haben Sie weitere Stellen gefunden? Bitte lassen Sie es uns wissen:

E-Mail: hta@henara.de

Fehlerkorrekturen

Textänderungen in der Behandlungsdokumentation wurden nicht gespeichert

Gelegentlich wurden verfasste Texte und Textänderungen in der Behandlungsdokumentation nicht gespeichert und gingen verloren. Der Nutzer musste erneut beginnen. Dieses Verhalten geschah bei Synchronisationsvorgängen im Hintergrund. Diese Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid!

Ein neuer Speichern-Button wurde eingeführt. Der Fehler wurde behoben und die Dokumentation arbeitet nun zuverlässig.

Praxx.me-Termine farblich falsch dargestellt

Praxx.me-Termine sind in der Therapeuten-App an dunkelblauer Hintergrund- und weißer Schriftfarbe zu erkennen. Gelegentlich fehlte die Hintergrundfarbe, weshalb der Termineintrag nicht lesbar war.

Check-in Terminal: einige Patienten konnten über die Suche nicht gefunden werden

Ein Fehler wurde behoben, der verhinderte, dass sämtliche synchronisierten Patienten ausgewählt werden konnten. Wenige Datensätze fehlten.

Ursache einer seltenen Fehlermeldung wurde behoben

Bestimmte Konstellationen in synchronisierten Praxisdaten verursachten Fehlermeldungen und gelegentliche Abstürze. Die Ursache wurde behoben.