Layout von SmartVO zurücksetzen

Manchmal kommt es vor, dass sich die Darstellung einzelner Tabellen im Programm so krass verändert (z.B.

Tabellenspaltenspam im VO-Formular

unter “Termine” im VO-Formular → s. Bild), dass es sich nicht manuell und auch nicht per Extras → “Layout zurücksetzen” retten lässt.


Dann ist aber wie folgt schnell geholfen:

  • SmartVO schließen

  • Datenbankpfad im Windows-Explorer öffnen: C:\ProgramData\Henara\SmartVO

  • die Datei UserConfiguration.chef.xml oder die für das betreffende Account löschen oder in Papierkorb verschieben

  • SmartVO wieder starten

Das Programm arbeitet nun wieder mit dem Standard-Layout. Alle benutzer*innendefinierten Konfigurationen müssen entsprechend nochmals angepasst werden.

 

Weitere wertvolle Hinweise finden Sie auf der Website: https://henara.de/unterstuetzung