Layout von SmartVO zurücksetzen
Manchmal kommt es vor, dass sich die Darstellung einzelner Tabellen im Programm so krass verändert (z.B.
Tabellenspaltenspam im VO-Formular
unter “Termine” im VO-Formular → s. Bild), dass es sich nicht manuell und auch nicht per Extras → “Layout zurücksetzen” retten lässt.
Dann ist aber wie folgt schnell geholfen:
SmartVO schließen
Datenbankpfad im Windows-Explorer öffnen: C:\ProgramData\Henara\SmartVO
die Datei UserConfiguration.chef.xml oder die für das betreffende Account löschen oder in Papierkorb verschieben
SmartVO wieder starten
Das Programm arbeitet nun wieder mit dem Standard-Layout. Alle benutzer*innendefinierten Konfigurationen müssen entsprechend nochmals angepasst werden.
Weitere wertvolle Hinweise finden Sie auf der Website: https://henara.de/unterstuetzung